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  昨天,省人才市场

  “阿联酋航空空乘人员”专场招聘,引来近百名心系蓝天的南京及外地姑娘。现场,检测、初试、复试,虽说不上“过五关斩六将”,但每个环节的细微处,处处决定姑娘们的“蓝天梦”能否实现。招聘人士对记者说,如果平时没养成良好的行为习惯,很难具备空姐等专业人员的职业素质、气质。

  初试由中、外籍考官联合主持,要求初试者从门外走入,站至白线处,站立回答问题。很明显,应聘者此时一举一动,都进入考官“法眼”。外籍考官用英语发问,是考应试者英语口语能力。中方考官提的问题则很简单,如:你从什么渠道得知招聘空乘;奥运圣火传到哪个城市;你能为地震灾区做些什么等。有名家在黑龙江、现在苏北一所中学教英语的姑娘,考完后对记者说,她听外方人士的英语感到困难;且平时有同事说她的英语有“黑龙江腔”,她也感到苦恼。试后,一名招聘人员对记者说,英语会话主要是看应聘者的发音是否标准,熟练程度可通过培训解决,但发音从初学就须“端正”。有些考生英语有“方言腔”,这让招聘人员感到短期内无法纠正。同等条件下的考生,“方言腔”将影响到录取。

  现场来了两名空乘专业毕业生。黎小姐是南京人,去年空乘专业毕业,已在澳门一家机场当地勤人员,月薪6500元,但飞上蓝天始终是她的梦想。在得知南京有阿航招聘空姐,黎小姐连夜飞回南京。将毕业的陈晨,学的也是空乘专业。记者看到,两人穿的制服似空姐。黎小姐的丝巾,也是按空姐标准扎的。到底有专业基础。两人站、坐、言谈、笑语,都给人以职业化的感觉。陈晨告诉记者,所学礼仪要求:笑需要发自内心、露8颗牙齿;走动时双臂摆动约30度,站、坐有规范姿势;坐下时需“抚裙”等。这时,考官要几名姑娘们立正,平伸手臂,翻转手掌,以测试平衡感。姑娘们都以黎小姐动作为标准,现场“补课”。

  不过,复试考官对记者说,行为规范是要的,但不能“过”,“过”则有冷漠感;而要有亲和力。其实阿航招空乘的标准,和国内航空不太一样,公司并不在意应聘者脸模子漂亮、身材高挑等。而在意心理、性格。考生最终会面对阿航主考官的测试。阿航主考官会用100道心理题,测试应聘者的心理、性格。心理成熟、稳定;性格亲和,将起决定性作用。

  对应聘者的相貌,外航希望脸形不要太宽,无明显“痣、痘”,额头在脸部的比例等,但无明显的量化标准,由主考官职业经验决定。

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